Política de Privacidad

En Oh my KPI nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra web [ohmykpi.com] y/o utilizas nuestros servicios de consultoría de marketing y ventas.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, patrones de uso en la web (a través de cookies).
  • Datos profesionales: empresa, cargo, información relacionada con solicitudes de consultoría.
  • Datos de facturación: en caso de contratar servicios (nombre, NIF/CIF, dirección de facturación).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  1. Responder a consultas o solicitudes de información.
  2. Gestionar la prestación de servicios de consultoría.
  3. Elaborar propuestas comerciales.
  4. Gestionar la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales.
  5. Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo.
  6. Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web mediante cookies de análisis y rendimiento.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de un contrato (prestación de servicios de consultoría).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad).
  • Consentimiento expreso (formularios, suscripción a newsletter).
  • Interés legítimo (mejorar servicios y seguridad de la web).

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras pueda existir una obligación legal. Una vez cumplido este plazo, se eliminarán de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en estos casos:

  • Obligación legal (Hacienda, organismos públicos).
  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan en la gestión de la web, correo y herramientas de analítica (ej. hosting, WordPress, Google Analytics). Estos proveedores cumplen la normativa RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, envía un correo a info@ohmykpi.com indicando tu solicitud junto con una copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento paterno, procederemos a eliminarlos.

10. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.

11. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.